Política de reembolso

Devolução:

– O prazo para desistência, cancelamento e devolução do produto é em até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido. Após esse prazo não será aceita a devolução.

– A solicitação deve ser realizada através do atendimento Whatsapp (61) 99187-7141 ou por e-mail  oficialcamiribeiro@gmail.com.br   

– Para os casos de devolução, nós enviamos o código reverso e o estorno será processado logo que recebermos o produto de volta. Será restituído o valor integral do pedido ou parcial, conforme solicitação.  O estorno será feito de acordo com a forma de pagamento escolhida no ato da compra.

– O produto deverá ser devolvido em embalagem original ou em caixa do próprio Correios,  não serão aceitos devoluções em sacos plásticos ou qualquer outro tipo que não seja caixa. 

A peça deverá estar com a tag, sem indícios de uso ou avaria, junto com a nota fiscal.  Ela deverá retornar com o mesmo cuidado que foi enviado. A Cami Ribeiro  reserva-se no direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas.


Troca:

– Prazo para troca até 30 dias corridos (desde o recebimento da mercadoria) para escolher outro tamanho, cor ou outra peça em nosso site. Entre em contato com nosso  Whatsapp (61) 99187-7141 ou por e-mail  oficialcamiribeiro@gmail.com.br        para fazer a troca com nossa equipe especializada. 
Este atendimento é feito de segunda à sexta em horário comercial.
Na primeira troca, você não tera nenhum custo. Já na segunda, não nos responsabilizamos pelos custos de envio. Com excessão dos casos de troca por defeito de fábrica, que serão realizados apenas com etiqueta na peça.

– O produto deverá ser devolvido em embalagem original ou em caixa do próprio Correios, não serão aceitos devoluções em sacos plásticos ou qualquer outro tipo que não seja caixa. 

A peça deverá estar com a tag, sem indícios de uso ou avaria, junto com a nota fiscal.  Ela deverá retornar com o mesmo cuidado que foi enviado. 


A Cami Ribeiro reserva-se no direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas.

Atenção: Se no momento da compra houver dúvidas, sobre tamanhos, cores, ou então houver a necessidade de mais fotos das peças,  teremos o prazer em lhe ajudar, oferecemos um atendimento vip através do  Whatsapp (61) 99187-7141 ou por e-mail  oficialcamiribeiro@gmail.com.br